以互联网为代表的新技术的冲击下，客户信息的不对称情况得到极大改善。在网上可以轻而易举地对来自全世界不同公司的同类型产品进行价格、性能之间比较。客户在走进商店的时候，对于产品的了解可能并不比销售人员少很多。并且，电商急速扩张所带来的物流系统的加速铺设和完善，在效率上和成本上对客户都产生较大的认知重塑和吸引力。

“我们也开了网店，但是同一款产品我们卖12000元，另一家店卖10500元，客户会毫不犹豫地选择后者。”当问及为什么会有这样的大的差价时，老板表示“我们主营的空压机不是一锤子买卖，除了赚取一次销售的差价之外，还有后续的产品维护、检修等相关费用。但是网上这种只是加价几百块的产品，人家只管销售，产品卖出就是钱货两清了，后续出了问题也不会负责。”正是由于工业型五金产品的使用特性，在面对电商冲击、同行打价格战等低价竞争的现状，翔动的老板还是保持了自己清晰的认知和定位。

面对电商冲击愈演愈烈的现状，这位90后老板也坦言很有压力。“你知道前段时间格力和代理商闹分手的事件吗？”事件的源头是河北的格力电器代理商不满足于企业给出越来越严苛的代理要求以及不断缩小的利润空间，尤其是线上线下渠道的价差导致线下门店的销售受到影响，从而选择了在同一门店代理其他品牌产品成为了这次“分手事件”引发的导火索。但本质上，格力作为电器生产的上游企业，通过布局线上渠道绕开了传统代理商，直接对接终端用户，实现更高收益。这中间是明晃晃的利益之争，更体现了生产企业对未来经营逻辑的思考和转变。

时代的灰落到每一个人头上都是一座大山。如何应对这样的商业模式的转变趋势，市场上的经营户们也应该提前谋划布局，以自身的求新求变对冲即将迎来的与上游企业的正面冲击。

要想减少甚至摆脱上游供应商的掣肘，打造自身的品牌无疑是最佳出路。市场里像翔动这样的商家不在少数，为了制衡上游供应商，降低风险以及提升企业盈利能力，有些经销商和代理商会择优选出生产规模、质量保障的企业贴牌生产自己的产品，像翔动就和某家生厂商合作推出自有品牌的空压机。经过2、3年的合作发展，翔动的老板透露经销品牌和自有品牌的销售占比达到8比2，并且自有品牌的比例在逐年攀升。

与上游生产商相比，经销、代理这类零售商转向建立自有品牌有显而易见的优势。

一是渠道控制优势。零售商通过选择、更换制造商可以有效地控制供应渠道，牢牢掌握对产品价格和品种的主动权。

二是信息领先优势。由于零售商直接对接产品使用者，对于客户需求及需求的变动更为敏感和了解，这将有效帮助零售商根据客户需求的变动来调整自有品牌的产品生产，及时响应客户期望、满足更高客户的个性化需求。

三是销售促销优势。原有的店铺、人员等成本开支进一步平摊降低。此外，在促销环节经营户可以将自有商品摆在醒目的位置、主动向客户介绍推荐自有商品，这些方式手段几乎不耗费经营户任何营销费用，却对推升销售有着至关重要的影响。

四是精耕本土优势。市场的经营户大多都扎根市场十几二十年，有不少甚至见证了五金城市场三十年的诞生和发展，对于当地市场认知更加了解，可以根据本土市场需求，有针对性地赋予产品现有功能和服务差异化卖点，更好地服务客户。

察势者明，趋势者智。站在十字路口上，市场上的经营户需要具备对经营模式提前布局转变、对市场变化更敏锐的洞察、对自身资源优势更全面的整合，因势而谋，顺势而为，才能在发展的不确定性中掌握主动、赢得未来。